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驾考宁夏驾校培训引入课時制难实施银川驾校

2018-10-26 13:48:27

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【资料图片】

日前,宁夏本地媒体以《银川驾校强收课时费不开收据》为题,报道了银川市民郑女士在银川驾校报名学车时,因科目三补考一次,驾校除收取补考费和考车使用费外,还收了200元课时费,引起郑女士质疑一事。主管部门介入调查,驾校终将多收取的费用退还。在调查中了解到,目前银川各驾校均执行统一的收费标准,并未有所谓的课时费一说。但在学员中途退学时,因扣除已学习课时产生的费用引发的纠纷并不鲜见。另一方面,个别驾校推出的豪华班、VIP班因为缺乏具体收费标准,也存在一定的纠纷隐患。9月24日、25日,走访部分驾校看到,一二十人排队等待学车,耗半天时间只能摸上三五分钟的情况普遍存在。那么,银川能否借鉴外地一些城市的做法,在驾校培训中引入课时制、自约考试等概念,以提高培训效率,减少学车纠纷呢?

驾校:刷卡学车公平透明

银川某驾校负责人告诉,目前银川市各驾校在招收学员时,收费的费用构成是差不多的。学习小车收取学费2900元,再加上300元考试费,除此之外,学员学车一般不必再支付其他费用。但在实际学车过程中,不少学员都因为学车时间过长而备受煎熬。虽然有的学员两三个月就能拿上驾照,但还有不少学员一年半载都拿不上这一纸证书。有的学员因时间调剂不开等问题半途而废,又常常因为退费问题与驾校发生矛盾纠纷。

该负责人说:不同学员在学车时有快有慢,通常反应更快的年轻人学车的速度要快于中年人,心理素质好的学员相对更有优势,男学员的学习能力稍稍优于女学员。

学员学车的快慢一方面取决于教练的言传身教,因此,报名之初应选择教练水平过硬、对学员负责的驾校,这个可以参考车管部门对各驾校的考评排名。有的驾校出于对学员负责的态度,通常采取在正式考试前先进行内部模拟的方式,对学员学习情况进行测试。从科目一开始,学员模拟考试合格一门方能获得该门考试的报名资格。也有一些驾校会笼统地将该讲的内容告知学员,学员有意愿参加考试则可自愿报名。这样看似快捷的做法其实导致考试通过率降低,有些学员抱着撞撞运气的态度参加考试,结果不但要自己承担补考费,而且还会因学习不扎实,上路行驶以后容易发生交通事故。当然,这样不负的驾校毕竟是少数。除了驾校的因素,更重要的是学员自身态度。大多数人长期拿不上驾照还是出于自身原因,不少学员经常不来练车,或者练车断断续续,报名后一年多都不来学车的人也不少。该负责人表示。

此外,有不少学员在学车中途提出退学,并要求驾校退费。驾校通常会按照学员已学车的课时扣除相应的学费,返还剩余的部分。由于之前收取学员的学车费属于包干价,这样一来就容易使双方在扣除金额和细节上产生分歧。银川还有个别驾校出于特色办学和经济利益考虑,推出了特色班、VIP班,在提高学车费用的基础上,保证上述学车人能够一人一车或两三人一车。这样虽然满足了部分学员的需要,解决了他们的学车难题,但由于未经物价及主管部门批准,也容易使驾校在与学员发生费用等方面的纠纷时没有解决依据。

该负责人表示,目前外地不少城市的驾校在培训时都引入了课时制,体现了一定的科学性与合理性。首先,课时制的实施对于驾校统一管理非常有利。引入课时制,能因材施教、因人而异,达到公平合理。就学员来说,能随到随学,提高学习效率。学员学车实行刷卡收费,这样既可以保证收费的公平合理,也能保证教学资源的分配更加透明和公平,即使发生退学、扣费纠纷,也有据可查。

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